Política de Privacidad
En Lorviatero entendemos que la confianza es la base de cualquier relación duradera. Esta política describe, de forma clara y detallada, qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos puede ejercer en todo momento. Este documento constituye un modelo general y debe adaptarse con asesoramiento legal específico antes de su publicación definitiva.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Lorviatero, con domicilio en Calle San Antón, 5, 18005 Granada, España. Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos, puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en la sección correspondiente del sitio web.
2. Datos que recopilamos
Podemos recabar datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono), información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitud de información, y datos de navegación generados por el uso del sitio web, tales como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. No se recopilan datos especialmente protegidos salvo que el usuario los facilite expresamente.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados se tratan con las siguientes finalidades: atender consultas y solicitudes de información, gestionar la relación precontractual o contractual que, en su caso, se establezca, enviar comunicaciones informativas cuando exista consentimiento previo, mejorar el contenido y funcionamiento del sitio web, y cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad de Lorviatero.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta, según el caso, en el consentimiento expreso del usuario, la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, el interés legítimo de Lorviatero en mejorar sus servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender eventuales responsabilidades derivadas del tratamiento. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios y cesiones de datos
Lorviatero no cede datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado, en cuyo caso se recurrirá a proveedores que garanticen un nivel adecuado de protección de datos, actuando en su caso como encargados del tratamiento bajo las correspondientes garantías contractuales.
7. Transferencias internacionales
En caso de que, por motivos técnicos u operativos, fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar su consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Para ello, puede dirigirse a Lorviatero a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web, acreditando debidamente su identidad.
9. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
10. Seguridad de la información
Lorviatero aplica medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizarse como absolutamente seguro.
11. Cookies y tecnologías similares
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12. Enlaces a sitios de terceros
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13. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. Lorviatero no recaba de forma consciente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus tutores legales.
14. Modificaciones de esta política
Lorviatero se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de criterios doctrinales. Cualquier cambio sustancial será comunicado de forma visible en el sitio web con carácter previo a su aplicación.